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Allgemeine Geschäftsbedingungen

für die Vermietung des Appartement Azalea

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die kurzfristige Überlassung des Appartement Azalea in Oetz zu Beherbergungszwecken.

Vertragspartner sind Andrea Keri als Vermieterin und die buchende Person als Gast bzw. Vertragspartner.

Die konkret gebuchte Aufenthaltsdauer, Personenzahl, Preise, Zusatzleistungen und sonstigen Buchungsdetails ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, dem Online-Buchungssystem, der Buchungsbestätigung bzw. dem Mietvertrag. Individuelle Vereinbarungen gehen diesen AGB vor.

§ 2 Vertragsabschluss

Die Darstellung des Appartements auf der Website oder auf Buchungsplattformen stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Buchung durch Appartement Azalea bestätigt wird oder über das eingesetzte Buchungssystem eine verbindliche Buchungsbestätigung erfolgt.

Der Gast ist verpflichtet, die Buchungsbestätigung auf Richtigkeit zu überprüfen und erkennbare Fehler möglichst unverzüglich mitzuteilen.

§ 3 Preise & Zusatzkosten

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten bzw. im Buchungssystem angezeigten Preise. Der Gesamtpreis und zusätzlich anfallende Kosten werden vor Abschluss der Buchung ausgewiesen.

Endreinigung
gesetzliche Gästetaxe
Aufpreis für zusätzliche Personen
Haustiergebühr und sonstige vereinbarte Zusatzleistungen

Wasser, Strom, Heizung, WLAN, Bettwäsche, Handtücher und der zur Unterkunft gehörende Parkplatz sind, soweit bei der Buchung nichts Abweichendes angegeben wird, im vereinbarten Unterkunftspreis enthalten.

§ 4 Zahlungsbedingungen

30 % Anzahlung innerhalb von 5 Tagen nach Buchungsabschluss
Restzahlung spätestens 14 Tage vor Anreise
Bei Buchung weniger als 14 Tage vor Anreise: Gesamtbetrag sofort fällig

Die vereinbarte Kaution sowie noch offene Nebenkosten müssen spätestens vor der Anreise vollständig bezahlt sein.

Wird eine fällige Zahlung nicht rechtzeitig geleistet, kann die Vermieterin nach Setzung einer angemessenen Nachfrist nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten. Bei Buchungen über externe Buchungsplattformen gelten die dort vereinbarten Zahlungsbedingungen.

§ 5 Kaution

Für den Aufenthalt wird eine Kaution von derzeit € 300,– eingehoben, sofern bei der Buchung nichts anderes vereinbart wurde. Sie dient zur Absicherung berechtigter Forderungen, insbesondere wegen vom Gast verursachter Schäden, fehlender Gegenstände, Schlüssel- oder Zugangsmittelverlust oder sonstiger offener Forderungen. Nach Abreise und Kontrolle des Appartements wird die Kaution innerhalb angemessener Frist zurückerstattet, soweit keine berechtigten Forderungen bestehen. Normale Abnutzung oder altersbedingter Verschleiß gelten nicht als ersatzpflichtiger Schaden.

§ 6 An- & Abreise

Check-in
ab 16:00 Uhr
Check-out
bis 10:00 Uhr

Abweichende Zeiten sind nur nach vorheriger Vereinbarung möglich. Der Zugang erfolgt grundsätzlich über einen Schlüsselsafe bzw. das eingesetzte Self-Check-in-System.

Die Zugangsinformationen werden erst übermittelt, wenn die fälligen Zahlungen vollständig eingegangen sind, erforderliche Meldedaten vollständig übermittelt wurden und gegebenenfalls zusätzlich vereinbarte Check-in-Unterlagen vorliegen.

Bei einer nicht vereinbarten verspäteten Abreise können die dadurch tatsächlich entstehenden angemessenen Mehrkosten verrechnet werden.

§ 7 Belegung

Das Appartement darf nur von der bei der Buchung angegebenen und bestätigten Anzahl an Personen genutzt werden. Die maximale Belegung beträgt derzeit sechs Personen.

Zusätzliche Personen müssen vorab angemeldet und bestätigt werden. Eine Weitergabe oder Untervermietung an Dritte ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

§ 8 Minderjährige

Der Abschluss eines Beherbergungsvertrages setzt die erforderliche Geschäftsfähigkeit voraus. Minderjährige dürfen das Appartement grundsätzlich nur gemeinsam mit einer volljährigen aufsichtspflichtigen oder entsprechend bevollmächtigten Person nutzen, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

§ 9 Nutzung & Hausordnung

Das Appartement darf ausschließlich zu privaten Beherbergungszwecken genutzt werden.
Veranstaltungen, Partys, gewerbliche Nutzungen sowie Foto- oder Filmproduktionen bedürfen der vorherigen Zustimmung.
Die jeweils gültige Hausordnung ist Bestandteil des Aufenthalts.
Der Gast ist dafür verantwortlich, dass auch Mitreisende und Besucher die Hausordnung einhalten.

§ 10 Nichtraucher-Unterkunft

Das Appartement ist eine Nichtraucherunterkunft. Rauchen ist im Appartement und innerhalb des Gebäudes nicht gestattet. Bei dadurch verursachtem zusätzlichem Reinigungs- oder Sanierungsaufwand können die tatsächlich erforderlichen angemessenen Kosten verrechnet werden.

§ 11 Haustiere

Die Mitnahme von Haustieren ist nur nach vorheriger Anmeldung und Zustimmung gestattet. Für Haustiere kann die bei der Buchung ausgewiesene Zusatzgebühr verrechnet werden.

Tiere dürfen nicht in Betten schlafen. Der Gast haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für schuldhaft durch das Tier verursachte Schäden. Entsteht aufgrund eines Verstoßes ein außergewöhnlicher zusätzlicher Reinigungsaufwand, können die tatsächlich erforderlichen angemessenen Reinigungskosten verrechnet werden.

§ 12 Sorgfaltspflichten & Schäden

Der Gast verpflichtet sich, das Appartement sowie Einrichtung und Inventar sorgfältig zu behandeln. Bereits bei der Anreise erkennbare Schäden oder Mängel sollen möglichst unverzüglich gemeldet werden. Während des Aufenthalts verursachte Schäden sind ebenfalls unverzüglich mitzuteilen.

Für schuldhaft vom Gast, seinen Mitreisenden, Besuchern oder mitgebrachten Tieren verursachte Schäden haftet der Gast nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei Verlust eines Schlüssels oder sonstigen Zugangsmittels sind die tatsächlich erforderlichen und angemessenen Kosten für Ersatz bzw. notwendige Sicherungsmaßnahmen zu ersetzen.

§ 13 Mängel

Während des Aufenthalts auftretende Mängel sollen möglichst unverzüglich gemeldet werden, damit Gelegenheit zur Abhilfe gegeben werden kann. Berechtigte Mängel werden im Rahmen des Zumutbaren und Möglichen möglichst rasch behoben. Gesetzliche Gewährleistungs-, Minderungs- und Schadenersatzansprüche bleiben unberührt.

§ 14 Stornierung durch den Gast

Sofern bei der Buchung keine abweichenden Bedingungen ausdrücklich vereinbart wurden, gelten folgende Stornokosten:

Bis 30 Tage vor Anreise Kostenfrei
29 bis 14 Tage vor Anreise 50 %
13 bis 7 Tage vor Anreise 70 %
Ab 6 Tage vor Anreise oder Nichtanreise 90 %

Ersparte Aufwendungen sowie Vorteile aus einer anderweitigen Vermietung werden angerechnet, soweit dies gesetzlich erforderlich ist. Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung.

§ 15 Kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht

Bei Verträgen über Beherbergungsleistungen für einen bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG kein allgemeines 14-tägiges Rücktrittsrecht für Fernabsatzverträge. Eine verbindliche Buchung kann daher nicht allein deshalb innerhalb von 14 Tagen kostenlos widerrufen werden, weil sie online, telefonisch oder per E-Mail abgeschlossen wurde. Maßgeblich sind die vereinbarten Stornierungsbedingungen.

§ 16 Nichtanreise & vorzeitige Abreise

Bei Nichtanreise gelten die vereinbarten Stornierungsbedingungen. Bei verspäteter Anreise oder freiwilliger vorzeitiger Abreise besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung nicht in Anspruch genommener Übernachtungen, soweit nicht zwingendes Recht etwas anderes bestimmt. Ersparte Aufwendungen bzw. eine anderweitige Vermietung sind anzurechnen, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

§ 17 Ausfall der Unterkunft

Kann das Appartement aus einem von der Vermieterin nicht vermeidbaren Grund nicht bereitgestellt werden, wird der Gast möglichst unverzüglich informiert. Soweit möglich, kann eine geeignete Ersatzunterkunft angeboten werden. Der Gast ist nicht verpflichtet, diese anzunehmen. Wird keine vom Gast akzeptierte Ersatzunterkunft angeboten, werden Zahlungen für nicht erbrachte Leistungen zurückerstattet. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

§ 18 Höhere Gewalt & technische Störungen

Bei Ereignissen außerhalb des unmittelbaren Einflussbereichs der Vermieterin gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Hierzu können insbesondere unvorhersehbare Ausfälle öffentlicher Versorgungs-, Telekommunikations- oder Internetnetze gehören. Für Umstände, für die die Vermieterin einzustehen hat, bleibt die gesetzliche Haftung unberührt.

§ 19 WLAN

Soweit WLAN bereitgestellt wird, handelt es sich um eine Zusatzleistung zum Aufenthalt. Eine bestimmte Geschwindigkeit oder ununterbrochene Verfügbarkeit wird nur geschuldet, wenn diese ausdrücklich zugesichert wurde. Der Internetzugang darf nicht für rechtswidrige Zwecke verwendet werden.

§ 20 Parkplatz

Der zur Unterkunft gehörende Parkplatz kann entsprechend der Objektbeschreibung genutzt werden. Durch die Bereitstellung des Parkplatzes kommt grundsätzlich kein gesonderter Verwahrungsvertrag zustande. Für Schäden oder Verlust gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.

§ 21 Gästemeldung & Gästetaxe

Der Gast ist verpflichtet, alle zur Erfüllung gesetzlicher Gästemelde- und Abgabenpflichten erforderlichen Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen. Die Meldung kann über ein elektronisches Gästemeldesystem erfolgen. Die jeweils gesetzlich vorgeschriebene Gästetaxe ist zu bezahlen, soweit sie nicht ausdrücklich im Gesamtpreis enthalten ist.

§ 22 Ötztal Inside Summer Card & Zusatzleistungen

Soweit für den gebuchten Aufenthaltszeitraum Leistungen wie die Ötztal Inside Summer Card, Gästekarten, Partnerleistungen oder sonstige Vergünstigungen angeboten werden, richten sich Umfang, Gültigkeit und Nutzungsbedingungen nach den jeweils gültigen Bedingungen des jeweiligen Leistungsträgers. Änderungen des Leistungsumfangs durch den jeweiligen Drittanbieter liegen außerhalb des Einflussbereichs der Vermieterin.

§ 23 Leistungen Dritter

Soweit die Vermieterin lediglich Leistungen unabhängiger Drittanbieter vermittelt oder dem Gast deren Buchung ermöglicht, gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters. Für Leistungen, die nicht Bestandteil des Beherbergungsvertrages sind, haftet der jeweilige Leistungserbringer nach den gesetzlichen Bestimmungen.

§ 24 Haftung

Die Vermieterin haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für persönliche Gegenstände, Fahrzeuge und sonstige Sachen des Gastes gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen. Gesetzlich zwingende Haftungsansprüche, insbesondere wegen Personenschäden oder sonstiger zwingender Verbraucherschutzbestimmungen, werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

§ 25 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung des Appartement Azalea. Für die Buchungsverwaltung können insbesondere Webplanner sowie weitere im Buchungs- bzw. Zahlungsprozess eingesetzte Dienstleister verwendet werden.

§ 26 Kommunikation

Die Kommunikation kann insbesondere per E-Mail, über Webplanner sowie über die jeweils verwendete Buchungsplattform erfolgen. Der Gast ist verpflichtet, eine korrekte und erreichbare E-Mail-Adresse sowie aktuelle Kontaktdaten anzugeben.

§ 27 Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

§ 28 Gerichtsstand

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen. Für Verträge mit Unternehmern wird, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht am Sitz der Vermieterin vereinbart.

§ 29 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt, soweit dies gesetzlich zulässig ist. An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Maßgeblich sind die bei Vertragsabschluss gültigen AGB sowie die individuell vereinbarten Buchungsbedingungen.

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Stand: September 2026